Visai neseniai rašiau apie mobiliojo ryšio operatorių išankstinio apmokėjimo paslaugų vasaros akcijas. Užkliuvo TELE2 Pildyk akcija- pokalbiai už pusę cento per minutę. Nutariau parašyti elektroninį laišką ir išsiaiškinti, kas ir kaip čia vyksta. Štai ką gavau:
Atsakydami į Jūsų užklausą informuojame, kad šiuo metu vykdoma akcija, kurios metu išankstinio apmokėjimo kortelės PILDYK vartotojams pasipildžius sąskaitą 7lt visą parą kalbėkite tik už 2cnt/min ir pusė cento (0,005 Lt)/min pasipildžius 15Lt. Norėtume paminėti, kad pokalbiai yra apvalinami minutės tikslumu (t.y. pirmoji pokalbių minutė kainuoja 1cnt, antra - taip pat 1ct, trečia - 2ct, ketvirta - 2ct ir taip toliau).
Arba aš kažko iki galo nesupratau, arba to 0.5 ct./min. tarifo nėra.
Pataisykit, jei klystu. Nes iki šiol niekai negaliu suvokti elementarios matematikos arba akcijos bukumo.
Comments 31
ir ką tas “taip toliau” reiškia? aš tai seką tokią įžvelgiu: 5ta ir 6ta min - 3ct, 7 ir 8min - 4ct ir t.t.
Posted 17 birželio 2007 at 22:27 ¶žodž, aš irgi 0,5ct nematau. kažką velia jie čia
Aš tai manau, kad viskas teisinga, tik neteisingai suformuluota. Manau, turima galvoje, kad 1 min. pokalbis kainuos 1 centą, 2 minučių irgi 1 ct. 4 min pokalbis kainuos 2 centus = 0,5 ct/min.
Tačiau ar tai iš tiesų formulavimo klaida ar tiesiog apgaulė, pasakyti negaliu
Posted 17 birželio 2007 at 22:50 ¶1 min.: 0.5 ct = 1 ct
2 min.: 1 ct = 1 ct
3 min.: 1.5 ct = 2 ct
4 min.: 2 ct = 2 ct
t.y. už kiekvieną minutę moki po pusę cento, bet tai dar suapvalinama. na ir pats supranti.
išeina pigiau, tarkim 1 ct/min. tarifu galėtum prašnekėt dvi minutes, 0.5 ct/min. - 4 minutes
Posted 17 birželio 2007 at 23:00 ¶Nu ir as nesuprantu kaip tu gali nesuprasti, 4min/2ct = ?
Posted 18 birželio 2007 at 7:15 ¶problema yra formuluoteje - turetu aiskiai pasakyti, kad pokalbiai 0,5cnt tarifu apmokestinami po 1cnt kas dvi minutes. is ju formuluotes atrodo, kad pirmos dvi minutes - po centa, kitos dvi - po du. na, bet ko noret - cia gi T2..
Posted 18 birželio 2007 at 9:51 ¶Čia Tele2 ir viskas tuo pasakyta
Posted 18 birželio 2007 at 14:56 ¶aisku, kad viskas cia normaliai, dar ble jum blogai kazkas? pasipildau saskaita 15 liu ir visa menesi gLIU SEDET RAMI…nes nereiks pildyt. O cia tai tikrai geras paslaugas teikiantis tinklas
Posted 31 liepos 2007 at 19:24 ¶Aiškinu visiems matiekos nesuvokiantiems ežiukams:
Pokalbiai apvalinami ne minutės, o cento tikslumu, t.y. 0,5ct=1ct; 1,5ct=2ct; 2,5ct=3ct, etc. O tarifo aktyvacijai užtenka 5Lt (jei pasakys, kad su 5Lt kodu to padaryti neįmanoma, pagąsdini skundais ir civiliniais ieškiniais ir tarifą tau aktyvuos už 2Lt
)
Kai kitąkart bloginsi pagal užsakymą, daryk tai kokybiškai.
Posted 04 rugsėjo 2007 at 20:04 ¶Nei vienas mano tinklapyje įrašas neužsakytas. IR niekada nebus. Duodu žodį.
Posted 05 rugsėjo 2007 at 2:22 ¶Vakar su drauge nusipirkome pildyk pakuotes kad pasinaudoti tele 2 akcija “skambutis”.
Nusiuntem zinutes kaip ir viskas pridera;
Gavom patvirtinimus, kad paslauga aktyvuota iki lapkricio …;
Po to prakalbejau su ja apie valanda, ir patikekit kaip nustebau, kai sekanti karta noredamas skambint suzinojau,- kad saskaitoje neuztenka pinigu;
Pasirodo tarifas buvo ne 0,5ct/min o 20ct/min; niekas nezino kodel…
pranesiau informacijai,
TELE 2 kompensavo islaidas.
Bukite atidus!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Posted 17 spalio 2007 at 10:03 ¶skaitykite zinute kurias gaunate, o nespoksokite kaip eziai:)
Posted 20 spalio 2007 at 18:03 ¶uzsisakiau plana Skambutis ir gavau patvirtinima, kad sis planas bus aktyvuotas po 10 min.
tad isvada visada skaityk ka raso, o ne pulk be galvos ir po to nereiks kaltinti kitu:)
Blemba pokalbiai centus kainuoja, o jūs dar skaičiuojat. Nu joooooo…. Ir aplamai ar daug yra kur pigiau? Išvis ar yra pigiau???
Posted 23 spalio 2007 at 18:05 ¶Ne piniguose esmė. Esmė ta, kad vartotojai klaidinami. Jei jau nori vartotojų, jie turi pasitikėti paslaugos tiekėju. Ir nebūti kvailinami.
Posted 23 spalio 2007 at 19:08 ¶viskas cia norml pasidarai skambuti 0.5ct/min sneki ir sneki kol prakalbi pinigus
Posted 03 gruodžio 2007 at 17:03 ¶ne visai y tema bet siulau paveiksleli “zaibas”parodyti rimtiems fotografams,tikriausiai net pats neytari kas pavyko
Posted 09 sausio 2008 at 20:18 ¶tai tipo pasipildzius 7lt. bus 2ct./min. o pasispildžius 15 lt. 0,5ct./min. ane? labai prašau atsakykit!☻☺
Posted 03 vasario 2008 at 15:50 ¶tai tipo pasipildzius 7lt. bus 2ct./min. o pasispildžius 15 lt. 0,5ct./min. ane? labai prašau atsakykit!
Posted 03 vasario 2008 at 15:52 ¶Galiu pasakyti kaip zmogus dirbantis tele2 daugelis vartotuju tikri bukagalviai(aisku ne visi)prisisako bobules internete nesuvogdamos kokiu prenumeroto ir verkia poto uz atskaitimus,ir kaltina visus tik ne savo bukuma,O del 7Lt ir 15Lt pamiskit ta akcija baigesi,Skambucio tarifas 9ct,tarp pildyk vartotoju,jokiu 0.5 dabar nera.Skaityk internete http://www.pildyk.lt ir viska zinosi:)(isanksto atsiprasau uz lietuviu kalba)
Posted 07 vasario 2008 at 21:11 ¶sutuo pyldyk darosi kaskas ydomaus.Papyldziau saskaita 7lt. tris kartus paskambinau zmonai nu maksimum po 2min. paskui skambinau draugui y kita tinkla neprisiskambinau po kiek laiko vel pabandziau irka nepakanka saskaitos skambinti tai kur dingo saskaita gal isgaravo tiesiog ix failai o ne tele-2
Posted 27 vasario 2008 at 17:54 ¶Kodel tele2 reklamuojasi, kad sis rysys veikia visoje Lietuvoje, kur paprasciausiai Mazeikiu rajone pastoviai “gaudomas” Latvijos rysys? Pastoviai neimanoma nei issiusti sms, nei paskambinti. O jei tai pavyksta, susikalbeti neimanoma, rysys trukineja ir maksimum po 30 sekundziu dingsta.
Posted 17 kovo 2008 at 19:08 ¶Pastaba: iki Latvijos sienos yra apie 35 km.
Reikia tinkla rankiniu budu parinkti tada:)
Posted 18 kovo 2008 at 11:23 ¶Taip ir bandau daryti :)))))))
Posted 21 kovo 2008 at 11:08 ¶mes is pildyk tapome abonentais,tai jau antra men. pripaise skambucius i uzsieni is vaiko telef.Kazkokia nesamone..!NuejoM i tele2,kad pereiti vel i pildyk,tai nuo kiekvieno numerio dar turesim sumoketi po 20 litu,jei norim gryzati i pildyk..!(sutartis neterminuota) Aferistai jie visi ,Skaipu vien naudosimes ir bus OK.
Posted 25 kovo 2008 at 21:48 ¶Žmonės gerieji, jeigu norite turėti problemų ir gadinti sau nervus, pereikite į tele2. Žinokite jie puikiai moka vylioti, aukso kalnus žadėti. Daug skambinu į Italiją. Susigundžiau paslauga “mūsų šalys. Užsisakiau paslaugą sausio 10d. Gavau žinutę,kad paslauga jau pajungta. Sausio 20d. pasitikrinau ir ką jūs manot, jokia paslauga nepajungta. Labai atsiprašė, kad viskas bus sutvarkyta ir kompensuota. Taip iki kovo 12d. Aš skambinu, siunčiu el. laiškus, prašau. Tele2 darbuotojos atsiprašinėja, perdavinėja ats. skyriams, užregistruoja problemą ir t.t. Vien su klijentų centru prašnekėjau turbūt 100lt. Gaunu sąskaitas be paslaugos “mūsų šalys”. Esu amžina skolininkė, nes pasiskaičiuoju ir moku tik puse sumos už pokalbius su užsieniu. Pastoviai atjunginėja telefoną. Turiu vėl skambinti ir aiškinti tą patį. Niekaip nesuprantu, kodėl negalėjo būti ištaisyta klaida jau paskambinus man sausio 20d. Gal kreiptis į teismą ir paprašyti kokį 20 tūks. už moralinę žalą.
Posted 10 balandžio 2008 at 11:06 ¶Nevarykite Dievo i medi…
Posted 12 balandžio 2008 at 0:22 ¶Siuo metu naudojuosi Omnitel ir Tele2 tinklais.
Pati esu pardavinejusi bevielio rysio paslauga beveik nuo jo atsiradimo Lietuvoje pradzios (mazdaug 5 metus). Todel galiu atsakyti i daugelio cia issakytas abejones ar dar kokius nesusipratimus…
Palyginimui galiu pateikti siuos faktus:
Visai neseniai Omnitel pakeite lojalumo programas (buvo duodami pliusai uz kiekviena papildyta lita, uz kuriuos galejome isigyti nemokamu minuciu arba zinuciu) ir nepranese, kad visos sukauptos nuolaidos pokalbiams dings… Norejau parasyti pasipiktinima, pasirodo, kad tokio puslapio, kuriame gali issakyti savo nuomone jie visai neturi. Pigiausia tarp 3 savu su Extra minute kainuoja 19 ct. Isvaziuojant i uzsieni turint Extra pakuote jiems reikia 500 Lt uzstato del vadinamojo roumingo (nors kreditan ir nekalbu). Dabar jie turi ID programa, taciau dazniausiai akcijos vykdomos tik Vilniuje ir siaip pasiulymai neverti demesio. Siulo kazkokius degancius skrydzius, na bet man ryt i Talina tikrai nereikia…
Bite su Labas is viso tyli. Jie daugiau koncentruojasi i verslo klientus. Reklamas kazkokias numeta privatiems klientams, taciau tai jau kliento pririsimas prie tinklo ir nemanau, kad jie galetu “atsiriekti” didesne klientu bent jau privaciu dali. Na nebent mesteltu po 1 lita koki brangesni telefona ir su 36 men sutartimi.
Atrodo, kad siuo metu Tele2 yra tikrai patogiausias ir pigiausias rysys Lietuvoje. Jei esi abonentas, tai pasibaigus sutarciai gali ju salone ja toliau pratesti ir ne uz dyka, o butent uz nauja telefono aparata. Senas numeris lieka, naujo imti nereikia, o pas tave naujas aparatas. Saunu, ar ne?
Pildyk siulo 0,5 ct/ min, 1 ct/ min, kad ir 9 ct/ min, ar jus esate regeje geresnes akcijas. Jei blogai paskaiciuoja, gal neislaukete nurodyto laiko, kol akcija prades veikti? Na bet pinigai visvien buvo grazinti… Ankstesni reikalavimai papildyti saskaita 5 Lt ar 7 Lt (kuriu beja dabar nera), tai ne 30 Lt akcija, uz kuriuos gauni ne pigesnius tarifus, o 20 % daugiau papildytos sumos. Jei kur kokia klaidele ir isivelia saskaitoje, tai tik vienetai, o vartotoju jie turi tikrai daugiau nei 1 milijona.
Isvykus i uzsieni, kad ir i Latvija, man pirmai pasijunge roumingas su Pildyk tik pervaziavus siena, o kitiems su Bite - jau 2 valandas sedint Rygoje.
Jei gyvenantiems pasienyje Tele 2 silpnesnis rysys, tai gal kitos salies antenos stovi arciau Jusu ir paprasciausia si rysi uzgozia. Turetumete apie tai pranesti tinkla atstovaujantiesiems, ir manau, kad si problema turetu buti isspresta.
Ponia, jei jums netaikoma “musu salys” programa, paprasciauisia jos atsisakykite. ir baigsis visi barniai ir nervu tampymai. Lai esantys uzsienyje giminaiciai pasiteirauja vietiniu tinklu, gal jiems pigiau jums skambinti i Lietuva?
Taigi, vienareiksmiskai galiu pasakyti, kad Tele 2 orientuota i paprasta zmogu ir ne i ka kita. Supraskite, kad masinos klysta, o dirbantys mums Tele2 tarnautojai stengiasi jas istaisyti ir mums padeti. Viska galima graziai issiaiskinti - jie juk irgi zmones…
Jei tikrai esate nepatenkinti, eikite i kita tinkla(turime pasirinkimo laisve) ir tikiu, kad neilgai trukus persigalvosite….
Su pagarba….
tai vat man daba yra toke problemele. turiu pildyk kortele buvau uzsisakes plana sm jis pasibaige jau mazdaug pries dvi sav. o db net nezinau del ko man vakar nustojo leisti siusti sms niekur net ir i tele2 ka man daryti?
Posted 16 balandžio 2008 at 11:23 ¶sudas,o ne tele2.akcija skelbia:UZSISAKYK PLANA SM IR KALBESI,IR SIUSI SMS NEMOKAMAI.melas.uzsisakai,tik pinigus vejais paleidi.siunti sms aisku mokamai,o ka dar ir kalbeti apie skambucius.o be to dar parasyta http://www.pildyk.lt kad akcijos laikas ribotas,bet kodel niekas nepranesa kada ta akcija pasibaigia.OGI JAU PASIBAIGUS.O mus dar pigiomis reklamomis apgaudineja.Jeigu nezinote mieloji tele 2 atstovybe uz melagingas reklamas teisia.
Posted 16 balandžio 2008 at 17:19 ¶o be to,bukite geri praneskite visiems vartotojams,kad akcija jau negaliojanti,nes daugekis tik praranda savo pinigus
Posted 16 balandžio 2008 at 17:31 ¶Ginčijatės dėl niekų,kuriuos galima sutvarkyti ir pakeisti.Geriau visi pradėtumėte reikalauti,kad pokalbiai būtų skaičiuojami kaip priklauso.Prakalbejai minute ir 2 sek.,o tau skaičiuoja 2 minutes.Paskaičiuokite kiek jie uždirba nepelnytų pajamų per metus.Dešimtys milijonų litų.Štai kur pagrindinis klausimas.Reika reikakauti kad būtų skaičiuojama ne minučių,o sekundžių tikslumu.Užtat paskui niekaip negalite išsiaiškinti kodėl sąskaitosbūna tokios išpūstos.
Posted 23 balandžio 2008 at 20:28 ¶pasakykit kas nors kaip uzsisakyti nemokamus skambucius tarp tele2?
Posted 09 rugpjūčio 2008 at 19:00 ¶kas nors pasakykit kaip uzsisakyti nemokamus skambucius tarp tele2?
Posted 09 rugpjūčio 2008 at 19:01 ¶Trackbacks & Pingbacks 1
[…] Apie mūsų mobiliojo ryšio operatorių tarifus galima drąsiai atskirą tinklaraštį rašyti. Ypač jei pasigilini ir pasidomi gilesne informacija, nei reklama. Andrius nepatingėjo ir rado, kad Tele2 skelbiamo plano už 0,5 cento apskritai nėra… arba bent jau jis visiškai kitaip su…. […]
Post a Comment